疫情期间的矛盾纠纷排查情况
生活经验
2024年12月23日 09:58:45 26
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一、矛盾纠纷排查背景
自新冠疫情爆发以来，全国上下齐心协力，共克时艰。在疫情防控过程中，也出现了一些矛盾纠纷。为了及时了解和解决这些问题，各地积极开展矛盾纠纷排查工作。
二、矛盾纠纷排查情况
- 家庭纠纷
疫情期间，家庭成员长时间居家，生活节奏被打乱，导致家庭矛盾增多。主要表现为：因生活琐事引发的争吵、因经济压力产生的矛盾、因照顾老人和小孩产生的分歧等。
- 邻里纠纷
邻里之间因疫情防控措施产生矛盾，如：物业管理人员与业主之间的矛盾、社区居民之间的矛盾等。具体表现为：物业管理费缴纳问题、出入管理问题、公共区域使用问题等。
- 劳动关系纠纷
疫情期间，部分企业面临经营困难，导致员工工资发放、劳动合同续签等问题。主要矛盾包括：企业拖欠工资、员工要求解除劳动合同等。
- 消费纠纷
疫情期间，消费者在购买口罩、消液等防疫用品时，出现了虚假宣传、价格欺诈等问题，引发消费纠纷。
三、矛盾纠纷排查措施
- 加强宣传教育
通过电视、广播、网络等渠道，普及疫情防控知识，引导群众正确认识和处理矛盾。
- 畅通诉求渠道
设立疫情防控投诉举报热线，及时收集群众反映的问题，并进行妥善处理。
- 强化调解工作
充分发挥人民调解、行政调解、司法调解等作用，及时化解矛盾纠纷。
- 加强部门协作
各部门密切配合，形成合力，共同做好矛盾纠纷排查化解工作。
四、常见问题及回答
问题1：疫情期间，如何处理邻里纠纷？
回答：邻里纠纷应通过友好协商、调解委员会调解等方式解决。若协商无果，可向社区、物业管理部门或相关部门反映，寻求帮助。
问题2：疫情期间，员工被企业拖欠工资怎么办？
回答：员工可向劳动监察部门投诉，要求企业支付拖欠的工资。可咨询律师，了解自己的权益，依法维护自身合法权益。
问题3：疫情期间，消费者购买到假冒伪劣防疫用品怎么办？
回答：消费者可向市场监管部门投诉，要求查处违法行为。可向消费者协会寻求帮助，维护自身合法权益。
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