疫情期间就医短信—疫情期间就医短信模板：疫情防控就医通知
疫情期间就短信模板：疫情防控就通知
一、短信内容示例
尊敬的用户，您好！根据当前疫情防控要求，为确保您的健康安全，以下为疫情期间就通知：
- 就前的准备
请提前准备好个人健康信息登记表。
请佩戴口罩，做好个人防护措施。
请避免乘坐公共交通工具前往院。
- 就流程
请在预检分诊处接受体温检测和流行病学史询问。
请按照指引至相应科室就诊。
请配合护人员进行必要的检查和治疗。
- 注意事项
请保持社交距离，避免拥挤。
请遵守院相关规定，服从工作人员安排。
如有发热、咳嗽等症状，请及时告知护人员。
二、短信发送时间
- 预约就诊前
- 在患者预约就诊前发送，提醒患者做好就前的准备工作。
- 就诊当天
- 在患者就诊当天发送，再次强调就流程和注意事项。
- 就诊后
- 在患者就诊结束后发送，了解患者健康状况，并提供相关健康建议。
三、短信发送渠道
- 短信平台
- 通过运营商短信平台发送，确保短信及时送达。
- 微信公众号
- 通过院微信公众号发送，方便患者查阅。
- 电话通知
- 通过电话通知，确保信息传达的准确性。
四、短信内容优化
- 个性化
- 根据患者病情和就诊科室，提供个性化的就指导。
- 易懂性
- 使用简洁明了的语言，避免使用专业术语。
- 时效性
- 确保短信内容及时更新，反映最新的疫情防控政策。
五、相关问题
- 关于就前的准备
Q：就前需要准备哪些材料？
A1：个人健康信息登记表。
A2：身份证、保卡等有效证件。
A3：近期核酸检测阴性证明。
Q：就时需要佩戴口罩吗？
A1：是的，请务必佩戴口罩。
A2：请选择用外科口罩或N95口罩。
A3：口罩如有破损，请及时更换。
Q：就途中需要注意什么？
A1：避免拥挤，保持社交距离。
A2：尽量避免乘坐公共交通工具。
A3：如乘坐私家车，请保持车内通风。
- 关于就流程
Q：如何进行体温检测？
A1：在预检分诊处使用红外线体温进行检测。
A2：如体温异常，请配合工作人员进行进一步检查。
A3：如体温正常，请按照指引前往相应科室。
Q：就诊时如何选择科室？
A1：根据病情描述，选择相应的科室。
A2：如不确定，可向预检分诊处工作人员咨询。
A3：如病情紧急，请优先就诊。
Q：就诊过程中如何配合护人员？
A1：如实告知病情，配合检查和治疗。
A2：遵守院规定，服从工作人员安排。
A3：如有不适，及时告知护人员。
- 关于注意事项
Q：如何保持社交距离？
A1：与他人保持1米以上距离。
A2：避免拥挤区域，如电梯、走廊等。
A3：如需排队，请保持前后距离。
Q：如何遵守院规定？
A1：佩戴口罩，做好个人防护。
A2：勤洗手，使用免洗手消液。
A3：不随地吐痰，不乱扔垃圾。
Q：如有发热、咳嗽等症状，怎么办？
A1：立即就，避免乘坐公共交通工具。
A2：告知护人员您的症状，以便及时诊断。
A3：在家隔离观察，等待进一步通知。
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