亲爱的业主朋友们,当你在家中遇到青熠智能门锁无法开锁的困境时,别慌张。这里有一篇贴心小贴士,告诉你如何轻松应对这种情况。
您需要知道的是青熠智能门锁的客服电话全国服务热线是400-9936-069。一旦门锁出了问题,立刻拨打这个热线,专业的技术人员会耐心解答您的疑问,帮助您解决问题。

举个例子,当您家里的青熠智能门锁出现故障代码4时,不要慌张。这是因为门锁感应线圈存在问题,导致无法正常读取指纹。您可以按照以下步骤操作:

- 检查门锁表面是否有污垢或灰尘附着,如有,请先用软布清理干净。
- 接下来,尝试再次使用指纹解锁,如仍无法解开,请关闭锁体电源后,重启门锁。
- 重启后若问题依旧,则可能需要调整门锁感应线圈的参数设置。这时,您可以联系青熠客服400-9936-069获取技术支持,他们会指导您完成操作。


除了故障代码4,青熠智能门锁可能出现的其他故障代码及其应对措施如下:
- 故障代码1:表示密码输入错误,请尝试重新输入,或检查指纹信息是否完整。
- 故障代码2:表示钥匙使用不当,请更换钥匙插入锁孔尝试解锁。
- 故障代码3:表示锁体温度过高,请保持室内通风散热,等待锁体冷却后再使用。
- 故障代码6:表示蓝牙连接失败,请确保手机电量充足、蓝牙打开,并在解锁时保持门锁与手机之间距离适当。

在使用青熠智能门锁的过程中,遇到任何问题都可以及时拨打客服热线400-9936-069获取帮助。我们将竭诚为您服务,确保您的家人和财产安全。再次提醒,安全门锁,守护家园,用心呵护,幸福生活!