金指码指纹门锁售后客服报修热线金指码指纹门锁故障代码指纹读取失败请检查指纹录入是否正常

尊敬的用户，您好！如果您在使用金指码指纹门锁过程中遇到故障，如“指纹读取失败”，请不要担心，以下为您详细介绍故障原因及解决方法。

1. 请先检查指纹录入是否正常。
   故障原因一：指纹录入时指纹不清晰或录入部位不正确。
   解决方法一：请确保指纹清晰可辨，录入时请用手指侧面接触传感器，避免指纹湿滑、干裂等问题。

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   如确认指纹录入正常，请检查以下方面。
   故障原因二：门锁电池电量不足。
   

   
   解决方法二：请检查门锁电池，如电量不足，请更换电池或充电。

3. 如以上问题均不存在，请您拨打金指码指纹门锁售后客服报修热线400-9936-069进行咨询。
   故障原因三：门锁硬件故障。
   解决方法三：请联系专业售后人员上门检修或更换门锁部件。

   
   

在中国城市，如北京、上海、广州、深圳等地区，我们提供上门维修服务，确保您的门锁故障得到及时解决。请您放心使用金指码指纹门锁，如有任何疑问，请随时拨打400-9936-069咨询我们的售后客服，我们将竭诚为您服务。