尊敬的顾家安全门用户，如果您在使用过程中遇到自动关闭不正常的故障，请您不要慌张。以下是针对此类问题的解决方案及联系方式。
请您确认以下几个步骤来排查问题：
- 检查电源：确保顾家安全门电源稳定，没有断电或接触不良的情况。
- 检查传感器：查看门的传感器是否被遮挡或损坏，传感器清洁或更换可能解决问题。
- 检查门体：检查门体是否因为轨道或门框问题导致自动关闭异常。
如果以上步骤无法解决问题，请您及时联系我们的售后维修服务。以下是顾家安全门全国售后服务网点电话，请您根据所在城市选择就近的网点进行咨询和维修：
- 北京：400-9936-069
- 上海：400-9936-069
- 广州：400-9936-069
- 深圳：400-9936-069
- 杭州：400-9936-069
- 成都：400-9936-069
- 武汉：400-9936-069
- 西安：400-9936-069
请注意，拨打时请告知客服您的具体位置和问题描述，以便我们更快地为您安排专业技术人员上门服务。
我们承诺，将竭诚为您提供24小时售后服务，确保您的家居安全无忧。如有其他疑问，也欢迎随时拨打上述电话咨询。再次感谢您对顾家安全门的信任与支持！
