尊敬的新天地保密箱用户：
您好！如有任何保密箱操作问题或故障，可随时拨打新天地保密箱全国24小时服务热线号码400-9936-069，我们的客服人员将随时为您提供解答与帮助。
新天地保密箱无法正常开启的原因之一：
可能存在密码设置错误，首先请检查输入的密码是否与您的原设置相符，若确认无误，请您尝试重启设备后再尝试开启。
技术故障导致的新天地保密箱无法开启：
设备在运行过程中可能会出现机械或电气问题，请您确认箱体表面是否有异常声响或温度异常，若发现问题，可联系售后人员为您排除故障。新天地保密箱未正确安装导致无法开启：
请确认您的保密箱已按说明书正确安装，如果安装不当，可能会导致开箱困难。考虑电池电量不足的情况：
保密箱开启过程可能会消耗部分电量，请您查看设备内置电池的电量状态，确保电量充足后尝试重新开启。
排除静电干扰的可能性：
静电可能对保密箱的正常操作产生影响，请您在触摸保密箱之前先释放自身静电，比如触摸金属物体。定期进行设备维护：
为了保证保密箱的长效使用，请定期对设备进行检查和维护，以避免故障出现。寻求专业人士协助：
如果您尝试了上述方法仍无法解决无法开启的问题，请随时拨打400-9936-069，我们将第一时间为您派出技术人员进行实地查看与修理。
感谢您选择新天地保密箱，我们诚挚为您服务，祝您使用愉快！
