您好，我是东田樱姿家用电器的客服代表，非常感谢您对我们的产品——东田樱姿洗衣机进水不停这一问题的关注和反馈。我想对您的不便表示诚挚的歉意。以下，我将从以下几个方面为您提供解决方案：
初步排查与判断
- 检查进水管：请您检查洗衣机进水管是否通畅，是否有水垢堵塞，导致水流不畅。
- 检查水位传感器：水位传感器可能出现故障，导致洗衣机无法正常判断水位，从而引起进水不停。
- 检查排水泵：如果排水泵堵塞或损坏，可能会导致进水不停。
解决方法
- 清理进水管：使用软毛刷或吸尘器清理进水管，确保水流畅通。
- 检查并清洁进水阀：打开进水阀，观察是否有异物卡住，如有，请用细铁丝等工具清理。
- 清理或更换排水泵：如果排水泵堵塞或损坏，请清理或更换。日常保养
- 定期清洁洗衣机：洗衣机长时间使用后，内桶、过滤网等部位容易积累污垢，建议您定期清洁。
- 定期检查洗衣机：定期检查洗衣机各部件是否正常工作，如发现异常，请及时处理。
- 使用正确清洁剂：请使用东田樱姿官方推荐的清洁剂进行清洗，以免损坏洗衣机。
- 不要长时间放置脏衣服：长时间将脏衣服放置在洗衣机内，可能会引起细菌滋生，影响洗衣机使用寿命。产品维修
- 维修范围：东田樱姿洗衣机享受整机维修一年，维修期内，如非人为因素导致的故障，我们将免费为您维修或更换零部件。
- 维修流程：请您在发现问题后，及时拨打全国售后24小时客服热线400-1819-131，我们将尽快为您安排维修人员上门服务。
- 维修凭证：请您在购买时保留好发票和维修卡，以便在维修期内享受相关政策。
温馨提示
- 请勿随意拆卸洗衣机：洗衣机内部结构复杂，未经专业培训的人员请不要随意拆卸，以免造成不必要的损失。
- 安全用电：在使用洗衣机时，请注意安全用电，确保电源线无破损，插头接触良好。
- 保持通风：在使用洗衣机时，请确保洗衣机周围环境通风良好，以免发生意外。
- 关注售后信息：为了方便您及时了解洗衣机相关售后信息，请您关注我们的官方网站和微信公众号。
再次感谢您对东田樱姿的支持与信任。我们将竭诚为您解决洗衣机进水不停的问题，让您用得放心、舒心。如果您还有其他疑问，请随时拨打全国售后24小时客服热线400-1819-131，我们将在第一时间为您解答。祝您生活愉快！
