萨洛克家用电器全国服务热线：400-1819-131。尊敬的客户，您好！我是萨洛克客服专员小赵。近期有很多消费者在使用洗衣机后反应衣物洗净度不，这让我们深感抱歉。我想从以下几个方面来帮助您解答“萨洛克洗衣机洗不干净”的问题。
1. 洗衣机过滤系统
- 洗衣槽过滤网堵塞：洗衣机在工作过程中，可能会因为衣物纤维、洗涤剂残留物等杂质堵塞过滤网，导致水流不畅，从而影响衣物洗净度。
- 建议：
- 定期清洗洗衣槽：您可以按照洗衣机使用说明书，定期清理洗衣槽过滤网。
- 适当调整水位：过高或过低的水位都可能影响洗衣机的清洁效果，适当调整水位有利于洗衣效果的提升。
2. 洗涤剂与洗涤模式
- 洗涤剂不当使用：有些用户误认为加入大量洗涤剂才能洗得更干净，实则过量使用洗涤剂会导致衣物产生大量泡沫，影响洗净度。
- 建议：
- 选择合适洗衣剂量：严格按照说明书指示用量。
- 清空过滤篮：避免洗衣物在清洗过程中吸附过量泡沫。
- 洗涤模式选择不当：不同的衣物和面料需要选择不同的洗涤模式，一些用户可能因洗衣习惯选择错误模式，导致衣物洗净度不。
- 建议：
- 了解衣物面料：根据衣物面料选择合适的洗涤模式和洗涤剂。
- 轻柔洗程序：对娇嫩、细腻的衣物，选择轻柔洗程序，避免衣物变形或损坏。
3. 洗衣机放置环境
- 洗衣机摆放不平整：摆放不平稳会导致洗衣时震动，影响洗净度。
- 建议：
- 将洗衣机摆放在平坦、稳定的地面。
- 调节洗衣机的平衡调整螺钉，保持洗衣机的平稳性。
4. 定时清理维护
- 定期检查洗衣机的滤网和排水管道：长时间使用后，滤网和排水管道可能被毛发、灰尘、异物等堵塞，影响洗衣效果。
- 建议：
- 使用细毛刷定期清洁洗衣槽内壁、过滤网和排水管道。
- 及时清除洗衣机周围的物品，避免阻碍排水。
5. 联系售后
- 若以上方法尝试后，问题仍未得到解决，请及时拨打萨洛克家电服务热线400-1819-131，我们将为您提供专业的解决方案，甚至安排专业维修师傅为您上门服务。
小赵再次强调，萨洛克始终致力于为消费者提供优质的产品和优质的服务。您的满意度就是我们不懈追求的目标。让我们共同努力，为家庭创造更加美好的生活！
