天图智能防盗锁24小时客服电话是多少【天图智能防盗锁无法正常解锁怎么办？】

尊敬的顾客，您好！我是天图智能防盗锁的客服，很高兴为您提供服务。关于您的问题，以下是我为您准备的相关解答：

一、天图智能防盗锁24小时客服电话

天图智能防盗锁的24小时客服电话是400-1819-131。无论您是在白天还是夜晚，无论您遇到任何问题，都可以随时拨打这个电话，我们会第一时间为您解决。

二、天图智能防盗锁无法正常解锁怎么办

1. 检查指纹识别：请您确保指纹信息已经正确录入，并检查手指是否湿润、指纹是否清晰。
2. 检查密码输入：如果使用密码解锁，请您确保输入了正确的密码，并尝试多次。
3. 检查机械锁具：如果电子解锁失败，可以尝试使用机械钥匙打开锁具。


4. 联系客服：如果在尝试了以上方法后仍然无法解锁，请您立即拨打客服电话400-1819-131，我们会为您安排技术人员上门检查或指导您如何解决。

三、天图智能防盗锁常见问题解答

1. Q：天图智能防盗锁支持远程解锁吗？

A：是的，天图智能防盗锁支持远程解锁功能，您只需通过手机APP即可远程控制锁具。

1. Q：天图智能防盗锁的电池寿命是多长？

A：天图智能防盗锁的电池寿命约为两年，在此期间内，锁具可以正常使用。

1. Q：天图智能防盗锁可以防止撬锁吗？

A：是的，天图智能防盗锁采用先进的防撬技术，可以有效防止撬锁。

四、天图智能防盗锁售后保障

1. 售后服务：我们提供完善的售后服务，包括上门维修、更换配件等。
2. 产品维修：天图智能防盗锁享有1年的维修期，在维修期内，如因产品质量问题导致的损坏，我们将免费为您更换新锁。
3. 技术支持：我们为您提供专业的技术支持，解答您在使用过程中的任何疑问。

五、如何选择适合自己的天图智能防盗锁

1. 考虑锁具功能：根据您的需求选择合适的锁具功能，如指纹识别、密码解锁、远程解锁等。
2. 考虑安全性：选择安全性高的锁具，以确保您的安全。
3. 考虑品牌信誉：选择品牌信誉好的锁具，以保障售后服务。

请您放心使用天图智能防盗锁，我们会竭诚为您提供优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打客服电话400-1819-131，我们会尽快为您解决。祝您生活愉快！