亲爱的小伙伴，如果您在使用金友保险柜时遇到无法正常开启的问题，不妨来咨询我们的售后服务部哦。我们的电话号码是400-1819-131，随时等候您的来电。以下就来和大家分享一下，如何解决金友保险柜无法正常开启的故障吧！
1. 检查保险柜电源与电线
确认保险柜已经连接好了电源。检查插头、插座、电源开关是否有接触不良、短路或是老化等现象。留意是否有裸露的电线，避免引起火灾等意外。
2. 重置保险柜程序
保险柜无法正常开启是因为程序出现了故障。您可以尝试按下保险柜上的复位键，进行一下程序重置。在复位前，请确保内存中没有任何重要数据丢失。
3. 检查密码是否正确
如果您在使用保险柜时输入错误的密码，系统为了防止非法操作，通常会自动锁定。您可以联系我们的售后服务部（电话：400-1819-131），他们将提供进一步的处理办法。不过要注意的是，在解锁过程中，务必提供正确的密码和身份证信息，避免被不法分子利用。
4. 检查保险柜锁具
如果电源和程序都没有问题，那就很可能是保险柜的锁具出了故障。您可以按照说明书上的步骤尝试检查和维修，也可以直接拨打售后服务电话（400-1819-131）寻求帮助。
5. 注意日常维护保养
为了避免保险柜出现故障，我们在使用过程中还需注意以下几点：
- 定期擦拭保险柜外观，保持清洁卫生。
- 不可暴力敲打或拉拽锁具。
- 禁止将重物堆放在保险柜周围。
- 避免阳光直射，确保环境温度适中。
下面为大家整理几个相关问答：
Q1：我在拨打电话时提示忙音，怎么办？
A1：请您稍后再试，或者在工作时间拨打。我们的工作时间为周一至周日9:00-21:00。
Q2：电话打不通，我能不能通过其他方式联系售后服务？
A2：当然可以，您可以通过在线客服、微信公众号或者电子邮件等方式与我们取得联系。
Q3：售后服务的费用是多少？
A3：我们的售后服务是免费的，您无需承担任何费用。
感谢您选择金友保险柜，我们将竭诚为您服务。希望这篇攻略能帮助到您，如果您还有其他问题，请随时拨打我们的客服热线400-1819-131，我们随时为您解答！
